12月18日,群峰機械售后團隊接到了孟加拉客戶(hù)的設備日常維護保障需求,團隊成員立即對待維保設備設備進(jìn)行了綜合分析,第一時(shí)間乘坐飛機趕赴孟加拉,開(kāi)啟群峰機械南亞售后行。孟加拉國是世界上人口密度最大的國家,屬亞熱帶季風(fēng)氣候,濕熱多雨,毗鄰“世界雨極”乞拉朋齊。此時(shí)的孟加拉還處在雨季,不間斷地降水及極大的晝夜溫差給本次售后之旅帶來(lái)不小的挑戰,為保證維保工作能順利開(kāi)展,群峰售后團隊在出發(fā)前便與駐扎在尼泊爾的售后服務(wù)團隊溝通,約定行程,確保本次售后之旅萬(wàn)無(wú)一失。 孟加拉國地理位置(來(lái)源:網(wǎng)絡(luò ))本次進(jìn)行日常維保的QF800全自動(dòng)砌塊生產(chǎn)線(xiàn)于2021年投產(chǎn),主要制品為實(shí)心磚、小曲波及砌塊磚,其成型主機QF8
近年來(lái),中國的發(fā)展速度讓世界驚嘆,“穿山”、“入水”、“上天”幾乎都不在話(huà)下,一項又一項工程讓中國在世界留下“基建狂魔”的稱(chēng)號。
去年以來(lái),撒哈拉以南非洲地區基建行業(yè)增速在全球范圍內一直處于領(lǐng)先位置,尼日利亞、坦桑尼亞、埃塞俄比亞、加納等主要市場(chǎng)的復蘇使整個(gè)地區保持積極的增長(cháng)勢頭,繼而有望在未來(lái)十年成為全球增長(cháng)最快的地區。
為全面提升群峰機械產(chǎn)品的質(zhì)量和服務(wù)水平,全面保證客戶(hù)使用滿(mǎn)意度,“群峰機械全球服務(wù)行”活動(dòng)全面啟動(dòng)。自10月20日起,群峰機械服務(wù)團隊已行至3個(gè)亞洲國家,服務(wù)數十家單位,活動(dòng)將持續進(jìn)行。國內站|披荊斬棘奮戰第一線(xiàn),詮釋群峰精神 這里是群峰機械在甘肅的一個(gè)示范性服務(wù)站。一大清早,踏著(zhù)黎明前的第一抹陽(yáng)光,高師傅從服務(wù)站驅車(chē)趕往甘肅的一家工廠(chǎng),在長(cháng)達兩個(gè)小時(shí)的顛簸路程后,高師傅終于到達了此行的目的地。甘肅的11月是寒冷的,顧不上與客戶(hù)寒暄,來(lái)到工廠(chǎng)的第一件事,就是開(kāi)始QS1000混凝土制品成型機的安裝工作。因為設備精細化程度高,可靠性強的特點(diǎn),所以需要比較長(cháng)的安裝周期。在長(cháng)達十幾天的安裝工
3月20日,群峰機械售后團隊接到了新疆地區客戶(hù)的保障需求,團隊成員立即對出現故障的設備進(jìn)行了綜合分析,第一時(shí)間乘坐飛機趕赴新疆,開(kāi)啟群峰機械新疆售后之旅。
為更好服務(wù)越南市場(chǎng),7月9日,群峰售后服務(wù)越南行活動(dòng)正式啟動(dòng)。近一個(gè)月以來(lái),群峰越南行團隊腳踏熱土、攻堅克難,從越南北部的高平省到南部安江省,全程2100多公里,共拜訪(fǎng)新老客戶(hù)24家,用至誠服務(wù)傳遞群峰對用戶(hù)的關(guān)愛(ài)之情。